Joan edukira
Euskadi.eus-ren webgunean sartu

Alokairuaren gorabehera teknikoak

Alokairuaren gorabehera teknikoak dira, alokairu-kontratuaren indarraldian zehar, alokatutako etxebizitzaren funtzionamendu egokian eragina duten egoerak, esaterako, etxetresna elektrikoen matxurak, hezetasunak edo instalazioetako akatsak.

Alokabiden gorabehera tekniko horiek hiru eremutan sailkatzen ditugu (etxebizitzako, erkidegoko eta eraikineko gorabeherak), eta irtenbideak proposatzen ditugu arazoa gertatzen den lekuaren arabera. Dagokion kategoria hautatu informazio gehiago eskuratzeko eta zure gorabehera nola kudeatu jakiteko:

Etxebizitzako gorabehera teknikoak

Alokabidek kudeatzen dituen etxebizitza guztiak ez dira berriak, eta baliteke etxebizitza batzuetan erabileraren edo denboraren ondorioz akats txikiak egotea.

Etxebizitzetako gorabehera tekniko horiek mota edo jatorri desberdinetakoak dira; hori dela eta, garrantzitsuena da jakitea gorabehera teknikoak nola kudeatzen diren eta nola bermatzen diren errentaria etxebizitzan sartu aurretik.

Kontratu berri bakoitzaren aurretik, Alokabidek etxebizitza osorik berrikusten du, gutxieneko bizigarritasun- eta erosotasun-baldintzak betetzen dituela ziurtatzeko:

  • Sukaldeko oinarrizko ekipamendua: garbigailua, hozkailua, ke-kanpaia, labea eta bitrozeramika edo sutegia.
  • Berokuntza eta ur bero sanitarioko sistema izatea, galdara indibidualaren, zentralaren edo erradiadore elektrikoen bidez.
  • Instalazio elektriko segurua eta egoera onean izatea.
  • Oro har, garbi egotea.
  • Egiturazko patologia edo akats aipagarririk ez edukitzea.

Horrela, Alokabidek etxebizitza seguruak eta bizitzeko modukoak eskaintzen dizkie maizterrei.

Zure etxebizitza behar bezala erabiltzeko gomendio teknikoak

Gorabehera teknikoak eta beharrezkoak ez diren konponketak saihesteko, garrantzitsua da etxebizitzako ekipamenduak eta sistemak behar bezala erabiltzea. Alokabidek kudeatzen dituen matxura asko elementuen eguneroko erabilera desegokiaren ondorioz sortzen dira, eta halakoak erraz prebenitu daitezke.

Bete itzazu oinarrizko gomendio hauek zure etxea egoera onean mantentzeko eta gastu gehiagorik ez sortzeko:

Garbigailua

Ez kargatu gehiegi garbigailua; izan ere, gaizki garbitzeaz gain, gailuak matxura gehiago izan ditzake.

Ke-kanpaia

Ke-kanpaian koiperik ez pilatzea. Suteak erraz sor daitezke leku horretan

Garbiketa orokorra

Etxebizitzaren garbiketa orokorra funtsezkoa da izurriak ez agertzeko: labezomorroak, zimitzak, inurriak, sitsak, intsektuak eta abar.

Aseguru-poliza

Gogoratu oso garrantzitsua dela zure aseguru-poliza eguneratuta egotea; izan ere, istripua gertatuz gero:

  • Hirugarrenei eragindako kalteen erantzukizuna izango du.
  • Edukiaren erantzukizuna izango du (altzariak, gauza pertsonalak...).
  • Bizigarritasuna bermatu ezin denean, beste bizitoki bat emateko gastuak bere gain hartuko ditu, betiere kontratatutakoaren arabera.

Uraren giltza

Itxi uraren giltza oporraldietan etxebizitza hutsik dagoenean, ur-ihesak gerta ez daitezen.

Galdara

Gogoratu urtero ezinbestekoa dela galdara indibiduala berrikustea, eta zerbitzu teknikoaren etxebizitzarako sarbidea erraztu beharko duzula.

Berogailua eta y aireztatzea

Konfort-baldintza osasungarriak bermatzeko, funtsezkoa da berogailua behar bezala erabiltzea, 18 ºC-tik 19 ºC-ra bitarteko tenperaturak mantentzea eta sarritan aireztatzea. Aitzitik, etxebizitzan tenperatura 18 ºC-tik beherakoa bada eta behar bezala aireztatu ezean, kondentsazioak errazago agertu ahal dira etxebizitzako paramentuetan, eta horren ondorioz, giro osasungaitzak sortu. Neguan, batez ere, kontu handiz ibili beharko duzu gomendio horiek betetzeko orduan. Horretarako, informazioa emango dizugu «kondentsazioaren ondoriozko hezetasunak» atalean

Ver sección Humedades

Hasierako gorabeheren formularioa

Alokabiderekin errentamendu-kontratua sinatu ondoren, hasierako gorabeheren formulario bat eskuratuko duzu, eta bertan, etxebizitzan detektatzen duzun edozein gorabehera tekniko erregistratu ahal izango duzu. Formulario hori higiezinaren espedientearen parte da, eta haren bidez, hasieratik alokairuaren jarraipen egokia egin daiteke.

15 eguneko epea daukazu inprimakia entregatzeko, sarrera-datatik aurrera. Formularioa berrikusi ondoren, Alokabidek honako hauek izapidetuko ditu:

  • Gorabeherak etxetresna elektrikoen edo galdararen funtzionamenduan.
  • Etxebizitzako elementuren baten erabilera egokia eragozten duten gorabeherak.
  • Obra-bermearekin lotutako erreklamazioak, eraikin amaitu berrien kasuan.

Konpondu gabeko gorabeherak espedientean jasoko dira, eta kontratua amaitzeko eta fidantza itzultzeko prozesuan kontuan hartuko dira.

Oro har, errentarien erantzukizuna da etxebizitza behar bezala erabiltzea eta mantentzea, bai eta honako konponketak egitea eta ordaintzea ere:

  • Ohiko erabilerak eragindako higadura.
  • Erabilera desegokiak eragindako narriadurak.

Zure etxebizitzako etxetresna elektrikoetan matxuraren bat detektatzen baduzu, harremanetan jarri Alokabiderekin, Zerbitzu Tekniko Ofiziala (LTZ) bidal dezan:

  • Errentariak bere gain hartuko du LTZaren bisitaren kostua, etxebizitzaren erabileraren eta mantentze-lanen esparruan.
  • Alokabidek bere gain hartuko du etxetresna konpondu edo beste bat jartzea, tresnaren erabilera okerraren ondorio direnean izan ezik. Erabilera txarraren kasuetan, kostuak errentariaren kontura izango dira, eta errenta ordaintzen den kontu bera erabiliko da kostu horiek ordaintzeko.

Garbigailua

  • Arropa sartu aurretik, begiratu ea zerbait dagoen poltsikoetan; izan ere, barruan elementuren bat geratzen bada, akatsak eragin ditzake eta garbigailuaren barrualdea hondatu.
  • Erabili xaboi egokiak, garbigailu-modeloaren arabera. Detergente desegokia erabiltzen baduzu, apar gehiegi sor daiteke garbiketa-zikloan, eta horrek arazoak ekar ditzake.
  • Sarri garbitu zure garbigailuaren ateko goma, lizunik ager ez dadin.
  • Garbiketaren denbora amaituta, arropa atera, barruan denbora luzean utziz gero, danborra hondatu baitaiteke.

Hozkailua

  • Hozkailuaren tenperatura behar bezala doitu eta 5 ºC inguruko tenperaturan mantendu; izozkailuak, berriz, -18 ºC-tan egon beharko du. Horrela, zure elikagaiak egoera ezin hobean mantenduko dira, eta gainera, energia-kontsumoa txikiagoa izango da, ez delako beharrezkoa behar baino gehiago hoztea.
  • Biltegiratzeko ontzi egokiak erabiltzea. Ontzi hermetikoek, usainak ez kanporatzeaz gain, elikagaien hezetasuna ez galtzea lortzen dute, eta freskotasuna denbora luzeagoan kontserbatzen dute.
  • Hozkailua aldian-aldian garbitzea funtsezkoa da eraginkortasunari begira eta bizitza luzea izan dezan. Erretiluak, apalak eta txokoak sarritan garbituz gero, zikinkeria eta bakterioak ez pilatzea lortzen da, zeinek eragina izan baitezakete zure elikagaien kalitatean eta etxetresna elektrikoaren energiaren errendimenduan.
  • Utzi gutxienez 5 cm-ko tartea hozkailuaren atzealdearen eta hormaren artean. Espazio horrek airearen zirkulazio egokia ahalbidetzen du, eta konpresoreak igorritako beroa ez metatzea; bestela, hozkailuaren errendimenduan eragin dezake eta energia-kontsumoa handiagoa daiteke.

Sutegia

  • Komeni da hondo lauko lapikoak eta zartaginak erabiltzea, eta inoiz ere ez buztinezko kazolak.
  • Garbitzeko modurik egokiena bitrozeramiketarako errasketa berezi bat erabiltzea da. Gogoratu hotzean garbitu behar dela.
  • Plaka berotan garbitu behar da baldin eta likidoren bat isurtzen bada edo aluminiozko edo plastikozko paper bat itsasten bada.
  • Hozkailua garbitzeko produktu espezifikoak daude. Likido krematsuak izaten dira, eta tentsioaktiboak, agente mineralak, disolbatzaileak eta agente silikonatuak izaten dituzte.
  • Ez da inoiz produktu urratzailerik erabili behar, esaterako, espraiak edo orban-kentzekoak.
  • Itzali ondoren, plakak beroa mantentzen du bost eta zazpi minutu bitartean; horregatik itzali behar da egosketa amaitu aurretik, energia aurrezteko.

Alokairuko etxebizitzako galdaran matxuraren bat detektatzen baduzu, jarraitu urrats hauei, instalazio-motaren arabera:

Gas bidezko galdara indibiduala edo termometagailua

  • Galdararen mantentze-lanen kontratua badago, harremanetan jarri zuzenean mantentze-enpresarekin.
  • Galdarak mantentze-kontraturik ez badu, Alokabidek zerbitzu tekniko ofizial bat (ZTO) bidaliko du, matxura aztertzeko eta jatorria eta irismena diagnostikatzeko.
  • Errentariak bere gain hartuko du LTZaren bisitaren kostua, etxebizitzaren erabileraren eta mantentze-lanen esparruan.
  • Alokabidek bere gain hartuko du etxetresna konpondu edo beste bat jartzea, tresnaren erabilera okerra egon dela ondorioztatzen denean izan ezik. Kasu horretan, errentariak ordaindu beharko ditu gastuak, eta errenta ordaintzen den kontu bera erabiliko da gastu horiek ordaintzeko.

Berokuntza zentrala

Etxebizitzak berokuntza zentrala badu, jabeen erkidegoak mantentze-kontratu bat eduki behar du; beraz, harremanetan jarri beharko duzu finka-administrazioarekin, mantentze-lanen enpresarekin edo energia-administrazioarekin, kasuaren arabera.

Harraska, konketa edo hustubideetako buxadurak izaten dira etxebizitza batean gerta daitezkeen gorabehera ohikoenetako batzuk. Buxaduraren bat badago zure etxean, jarraitu urrats hauei behar bezala konpontzeko:

Egin beharrekoa

  • Deitu dagokion gremioari, gorabehera baloratu dezan.
  • Txosten teknikoak zehazten badu buxadurak jabeen erkidegoan duela jatorria, erkidegoa bera arduratu beharko da konponketaz eta eragindako kalteez.

Buxadurak saihesteko aholkuak

Instalazioak egoera onean mantentzeko eta buxadurak prebenitzeko, hau egitea gomendatzen dizugu:

  • Era egokian erabili harraska, konketa, komuna eta abar, eta ez bota objektu disolbaezinak etxebizitzako urak husteko sare horietara, hain zuzen ere:
    • Paper-zapi hezeak.
    • Pintura-hondarrak, harea edo brikolaje-hondakinak.
    • Koipe eta xaboi solidoak, hustubide-sareen barruan gogortu eta solidotu eta tapoiak sortzen dituztenak.
  • Garrantzitsua da hondakinak edukiontzi egokira botatzea.

Buxadurei buruzko informazio gehiago

Hilabete hotzenetan ohikoa da etxebizitzan hezetasun-orbanak agertzea, kanpoko ur-sarrerekin lotura zuzenik gabe. Hezetasun horiek eguneroko jardunaren eraginez sortzen dira (janaria prestatzea, dutxatzea, arropa lehortzea, etab.). Horrelakoetan, ur-lurruna kondentsatu egiten da, tenperatura baxua delako eta aireztapena ez delako egokia. Tenperatura edo aireztapen egokirik ez badago, hezetasun hori ez da lehortzen eta lizuna ateratzen da azkenean (orban beltza).

Hormen arteko elkarguneetan edo hormaren eta sabaiaren edo zoruaren arteko elkarguneetan agertzen dira, normalean hormako gunerik hotzena izaten baita. Altzarien eta gortinen atzean ere agertzen dira, gutxien aireztatzen diren aldeak baitira.

Kondentsazioaren ondoriozko hezetasunak prebenitzeko oinarrizko gomendioak

  • Aireztatu eguneko ordu epeletan. Ez ireki leihoak neguko goiz hotzetan, inguruneari hezetasun handiagoa gehitzen diogulako; hobe da eguerdian edo euririk egiten ez duenean egitea, kaleko hezetasun-maila txikiagoa izango baita.
  • Aireztatu sukaldea erabili bitartean eta dutxa erabili ondoren, gehiegizko lurruna desagertzeko.
  • Saiatu ur-lurrun gutxiago sortzen, etxebizitza ondo aireztatzea zaila bada.
  • Ez estali aireztapen-saretak sukalde eta bainugeletan, airea berritzea errazten baitute.
  • Tenperatura egonkorra mantendu, bat-bateko aldaketarik gabe. Hobe da 18-19 ºC-ko tenperatura egonkorra mantentzea eta 20-21 ºC-ra igotzea, zuzenean 16 ºC-tik 21 ºC-ra pasatzea baino. Etxebizitzak tenperatura homogeneoa badu, gastua txikiagoa izango da beti, eta giro orekatua mantendu, kondentsazioa saihestu eta konfort termikoa hobetuko da.

Hezetasunen prebentzioari buruzko informazio gehiago

Alokabideko maizter gisa zure lasaitasuna bermatzeko, ezinbestekoa da etxebizitzako banakako aseguru-poliza bat edukitzea. Aseguru horrek zure gauza pertsonalak babesten ditu, eta etxebizitzaren barruan istripuren bat gertatuz gero hirugarrenei eragin ahal zaizkien kalteak estaltzen ditu.

Zure beharrizanetara hoberen egokitzen den asegurua kontratatu ahal duzu. Istripuaren kasuan eta kontratatutako polizaren arabera:

  • Hirugarren pertsonei eragindako kalteak hartuko ditu bere gain (adibidez, etxeko filtrazioak edo istripuak).
  • Etxebizitzaren edukia hartuko du bere gain, altzariak eta objektu pertsonalak barne.
  • Bizigarritasuna bermatu ezin denean, beste bizitoki bat emateko gastuak hartuko ditu bere gain.

Etxebizitza-aseguru eguneratua badaukazu, edozein ezustekori segurtasunez aurre egin eta ustekabeko kostuak saihestu ahal dituzu.

Alokairu-kontratuak betebehar hauek jasotzen ditu:

  • Kontratatutako zerbitzu eta hornidurak zuzenean ordaintzea.
  • Zeharka, jabeen erkidegoaren bitartez, mantentze-lanen gastu orokorrak ordaintzea, besteak beste, berokuntza instalazioa eta UBSaren produkzioa.
  • Kontsumo partikularrak ere errentariaren kontura dira.

Berokuntzaren faktura kalkulatzeko erabilitako prezioak auzokideen batzarrean adostu eta urtero eguneratzen dira, indarrean dauden energiaren tarifetara egokitzeko.

Eskainitako neurketekin ados ez bazaude, mantentze-enpresari zure kontagailua berrikusteko eskatu ahal diozu, behar bezala funtzionatzen duela egiaztatzeko; horren ondorioz, zure kontagailuak ondo funtzionatzen duela egiaztatzen bada, lan horien kostua zuk ordaindu beharko dituzu.

Aitzitik, kontagailuan matxura bat dagoela detektatzen bada, konponketak gure gain hartuko ditugu, baita sor daitezkeen konpentsazio ekonomikoak ere.

Debekatuta dago antena parabolikoak instalatzea etxebizitzetako fatxadetan edo esekitokietan, udal-zehapenak ezar baitaitezke baimenik gabe egiten bada.

Antena bat instalatu nahi baduzu, idatzizko baimena eskatu beharko duzu, eta konpromiso hauek hartu:

  • Antenak eragin ditzakeen mantentze-lanen, konponketen edo kalteen (halakorik badago) kostu guztiak ordaintzeko.
  • Jabeen erkidegoko beste norbaitek antena paraboliko hori erabili nahi badu, konexiorako baimena eman beharko duzu. Antenaren kostuak zuk ordaindu behar dituzu.
  • Errentamendu-kontratua hutsaldu eta antena parabolikoa eraman nahi baduzu, ezinbestekoa da elementu komunak lehen zeuden bezalaxe uztea eta/edo antena partekatzen ari diren erkidegoko gainerako pertsonekin akordio batera iristea.

Antena instalatzeko baimenaren eskaera jabeen erkidego osoak (pertsona guztiak) edo pertsona batek egin dezake.

Errentamendu-kontratua hutsaldu eta antena parabolikoa eraman nahi baduzu, ezinbestekoa da elementu komunak lehen zeuden bezalaxe uztea eta/edo antena partekatzen ari diren erkidegoko gainerako pertsonekin akordio batera iristea.

Antena parabolikoen instalazioari buruzko informazio gehiago

Gorabehera teknikoak komunitatean

Eremu komunetako gorabehera teknikoak: errentamenduan zehar gertatzen direnak dira, eta eraikineko elementu partekatuei eragiten diete, adibidez, atariei, igogailuei, patioei edo garajeei.

Gorabehera horiek ohiko erabilerarekin eta mantentze-lanekin lotuta egoten dira, eta komunitateak kudeatzen ditu, zeina arduratzen baita beharrezko konponketak eta konponbide teknikoak koordinatzeaz.

Batzuetan, buxadurak gerta daitezke zorrotenetan edo eremu komunetan, eta eraikineko hainbat etxebizitzari eragin ahal diete. Arazo horiek instalazio partekatuetako buxaduren ondorio izaten dira.

Buxaduraren jatorria komunitarioa dela baieztatzen denean, komunitatea izango da kaltetutako etxebizitzetako konponketaren eta kalteen erantzulea.

Informazio gehiago Buxadurak etxebizitzan atalan

Funtsezkoa da maizter guztiek eraikineko espazio komunak era egokian erabiltzea, zentzuzko arauak eta bizikidetzarako oinarrizko arauak betez.

Errentariek beren gain hartu behar dituzte elementu komunen erabileraren edo erabilera txarraren ondoriozko ohiko konponketak, esaterako:

  • Atari edo igogailuetako ateak.
  • Bonbillak eta pieza txikiak aldatzea.
  • Doikuntza edo higaduragatiko konponketa txikiak.

Eremu komunak arduraz erabiltzeak ingurune segurua, garbia eta egoera onean egotea bermatzen du komunitate osoarentzat.

Kasu batzuetan, karraskariak edo intsektuak ager daitezke eraikineko eremu komunetan, bereziki, obretatik hurbil, urbanizatu gabeko eremuetan edo hondakinak pilatzen diren lekuetan.

Eremu komunetan izurri bat detektatzen bada, komunitateak jatorria aztertu beharko du, eta izurria desagertzeko behar diren neurriak koordinatu

Gorabehera teknikoak eraikinean

Eraikineko gorabehera teknikoak eraikuntzaren egiturazko alderdiekin edo alderdi orokorrekin lotuta daude, eta komunitateak kudeatu behar dituzte.

Kasu horietan, jabeak mantentze-lanetako enpresekin edo gremio espezializatuekin koordinatzen ditu konponketak, eta obra-bermeari edo eraikinaren aseguruari erreklamatu ahal izango dio, dagokionaren arabera.

Alokabideri buruzko informazio gehiago